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Fabricant de vaccins

Gestion externalisée de la formation
  Secteur pharmaceutique et laboratoires

Besoin client

Mieux répondre aux besoins des clients internes en s’appuyant sur l’expertise d’un spécialiste du domaine RH et plus particulièrement de la formation.

Prendre en charge les processus suivants :

    • l’intégration du plan prévisionnel de formation,
    • la mise en œuvre et le suivi administratif du plan de formation,
    • le reporting et la production de l’information destinée aux partenaires de la formation,
    • l’apport de conseil via la veille réglementaire et métier.

Objectifs

  • Garantir la mise en œuvre du plan de formation,
  • Centraliser et harmoniser les pratiques des différents sites Client,
  • Proposer des axes d’amélioration des processus mis en place.

Démarche 

  • Mise en place de procédures validées par le client
  • Suivi rigoureux de l’évolution de la prestation (réunion hebdomadaires, revues de projets tous les 2 mois, etc.)
  • Accompagnement dans le paramétrage et le déploiement de nouveaux outils ( par exemple l’outil d’inscription en ligne)
  • Des équipes stables et mobiles pour garantir une relation de proximité

Résultats

  • Depuis 2003, l'entreprise a confié à merlane la prestation de gestion externalisée de la formation,
  • Un plan de formation déployé à plus de 200 000 heures de formation,
  • Reconnaissance de la valeur ajoutée de merlane dans la durée du partenariat,
  • Adhésion des utilisateurs à l’organisation mise en œuvre.
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